应用介绍
网易七鱼app是一款专门为企业准备的办公软件,这款软件面向企业开发的云客服应用,沿用世界前沿的人工智能技术,能够大大提升客服服务的效率,从而提升客户的满意度,降低了企业运营的成本,是数十万的客户的信赖之选。感兴趣的朋友们赶紧下载吧。
软件功能
1、一图胜千言,七鱼带来更丰富的沟通方式
多种沟通方式,为客户考虑周到,提升满意度。
2、全方位数据分析,客服管理游刃有余
数据报表细致全面,现场状态随时掌握,合理调配人员,产品问题、客服绩效一目了然。
3、多样化的沟通功能,客户随时享受专业服务
在线实时沟通,实时交流,更快响应客户请求
离线留言,客服不在线,客户可留言反馈
客户发起咨询,丰富的咨询窗口,咨询体验更舒适
客服主动服务,客服主动发起会话请求,掌握主动权
4、多种方式展示客户信息,让服务更懂客户
保障消息必达,服务顺畅
软件优势
1、商业价值
360°市场及用户信息分析产品,企业经营决策,帮助抵御风险,回报机遇。智能机器人,性能有利于企业客户管理成本。
2、管理成本
第四代智能机器人问题解决率超过90%。智能监控&智能性能取代繁琐的人工劳动,平均节约管理成本30%以上。
3、客服效率
10分钟轻松打通多品牌服务,统一用户信息;团队分工更专业,客服效率提升86%。在线客服系统助力企业提升客服效率,提升在线客服系统。
4、用户体验
流程管理优化、服务数据分析帮助从源头排除问题、人机互助确保服务质量,增长25%。
网易七鱼怎么样?
七鱼是建立在网易十几年的技术底层上研制开发的一款智能云客服。无论安全稳定性和产品性能都有强大保障。七鱼的机房和服务器网络遍布全球,都是网易自己的,并非像其他公司那样使用第三方集成。七鱼产品在网易内部已服务很久,集成了目前市面上所有主流产品所具备的功能。特别要提一下的是,七鱼很重视智能化,技术也成熟,例如:智能解答系统、机器人客服、智能化客服管理、高级CRM定制等等。
1、节省80%以上客服人力。采用最新的第四代智能客服技术,利用机器人语义分析和深度学习能力,整合网易多年行业语料,真正理解顾客提出的高频问题,从而精准回答,最大化节省客服人力。
2、同时服务千万级顾客。依托网易自有的超大规模服务器集群,行业领先的运维团队,保证您的企业在咨询高峰期流畅、高效的客服体验。
适用行业或企业:
七鱼适合各种类型的行业和企业。目前七鱼的用户包括大、中、小、初创等各类型企业,涉及金融、游戏、医疗、电子商务、计算机软件、汽车制造、房地产开发等多个行业和领域。无论是客服、销售还是技术支持都需要与客户沟通,且目前企业也越来越重视客户服务,只要您有这个需求,七鱼都可以为您效力。
网易七鱼app使用教程
1、在本站下载网易七鱼手机版,打开;
2、进入软件之后需要先登录才可以进行使用;
3、当然如果你还没有账号,那么就可以进行注册;
4、只需要输入自己的账号以及验证码就可以免费试用了哦。
应用截图
-
1磁力狗搜索引擎app下载效率办公1
-
2中国裁判文书网个人案件查询软件下载效率办公2
-
3域名停靠下载免费版效率办公
-
4磁力狗app下载安装效率办公4
-
5Sam Helper官方正版下载效率办公5
-
6纪梵希查询真假鉴别APP效率办公6
-
7河南掌上工商全程电子化服务平台效率办公7
-
8GKD官方版效率办公
-
9圆通行者最新官方版本下载效率办公9
-
10
-
筑龙学社app官方版下载教育学习
-
石家庄掌上公交app最新版下载旅游出行
-
美画小屋下载手机版社交娱乐
-
app2sd最新版下载效率办公
-
iphone12启动器安卓版下载社交娱乐
-
铁锈助手官方正版下载社交娱乐
-
按键救星免root安卓版下载效率办公
-
日历通最新版免费下载生活服务