车质网app官方下载

车质网app是一款集成了新闻资讯、投诉信息收集受理、论坛互动、专业答疑等多种功能于一体的第三方汽车品质评价平台。软件内置大量不同汽车品牌车辆的信息情况，各种车型的缺陷报道、分析报告、新车、谍照、投诉销量比等一目了然。

软件功能

1、【实时资讯】提供最新车辆资讯，全方面了解所有品牌车型情况。

2、【投诉排行榜】投诉排行、投诉销量比、厂家回复率、撤诉率、用户满意度。

3、【导购指南】推荐最优品质的多种车型供你选择。

4、【精准测评】不仅有试驾测评，还有对商品性、舒适度、实用性等多方面测评。

软件亮点

1、划分了不同的答疑专区，有维修保养、买车咨询、政策法规等不同栏。

2、推送百名车主评新车的活动，能参与到活动中并评价该新车的性能。

3、全部栏中的新闻标签会显示分类栏中相应标签，通过标签能区分类别。

4、有不同的新闻导航栏，设计了行业、新车、谋照以及评测等栏目。

5、不同的投诉信息有不同的编号，根据头饰的顺序设置了不同的投诉编号。

6、投诉中心的信息展示了丰富的投诉内容，包括投诉的问题，对应问题的车辆部位等。

软件优势

1、匿名发帖系统：敏感投诉可隐藏个人信息，同时保证内容进入统计数据库。

2、投诉进度追踪：从厂商接收到问题解决全程可视化，超时未处理自动升级至消协通道。

3、车型对比工具：选择3款竞品车型，自动生成故障率、服务满意度等维度雷达图。

4、专家在线诊断：付费预约汽车工程师远程视频检测，出具具有法律效力的故障鉴定报告。

5、区域性预警：定位所在城市后，提示"某4S店近期集中投诉"等本地化风险信息。

使用教程

一、车质网app如何发帖？

1、进入app“我的”页面，点击“我的论坛”；

2、点击下方“爱车论坛”后，再点击页面下方的“发布新贴”；

3、然后编辑新帖内容后点“提交”，即可发帖。

二、车质网如何投诉？/投诉功能如何使用？

1、进入app主页，点击上方“投诉”；

2、在“投诉”页面点击“我要投诉”；

3、填写“车主信息”和“车辆信息”，注意红星号时必填选项，其他可以选填；

4、最后填写“投诉内容”，最好能够详细描述内容，点击“提交”，即可投诉。投诉后的进度可以在“我的”页面上点击“我的投诉”查看。

常见问题

一、车质网app怎么撤回投诉？

1、登录车质网账号：首先需要登录车质网账号，进入个人中心；

2、对投诉进行评分：在个人中心中找到相关的投诉记录，对该投诉进行评分，并确认是否要申请撤诉；

3、申请撤诉：如果决定撤销投诉，可以点击相关的按钮申请撤诉，并填写相关的信息；

4、等待审核：提交申请后，需要等待车质网的审核。如果审核通过，投诉就会被撤销；

5、需要注意的是，撤销投诉是一个需要经过审核的过程，不能随意撤销。如果有相关的法律纠纷需要解决，建议咨询专业律师的意见，并按照法律程序进行处理。

二、车质网投诉对4s店有什么影响？

对4S店有一定的影响。厂家会通知4S店帮助解决问题，以减少品牌负面影响。如果问题属实，4S店需要积极解决，以避免影响销售和客户满意度。消费者在这方面会有更强的购买意愿，因为他们相信问题已经得到了重视和解决。因此，车质网投诉对4S店的影响取决于问题的严重性和解决情况。

三、车质网可信度高吗？

中国汽车质量网的数据大多数都是可信的，而且中国汽车质量网是中国首家官方汽车垂直网站，由国家质量监督检验检疫总局主管，中国质检报刊社主办。虽然网络上存在一些虚假信息，但是总体来说数据相对可靠。用户如果打算投诉，需要提供真实存在的投诉内容，否则车质网是不会受理的。

四、车质网投诉有效没？

会的，车质网投诉汽车厂商会处理的。车质网主要是针对汽车售后纠纷、汽车产品质量、维修保养监督的公众平台，它可以有效的监督汽车厂商们，这样也方便各位车主朋友们维权。

五、车质网如何看投诉排名？

点击“主页”的排行榜即可看投诉排名。